วันที่ 21 กุมภาพันธ์ 2565 คณะพัฒนาศักยภาพผู้นำภาคเหนือ จัดเวทีWorkshop on line ผ่านระบบ Zoom “คนรุ่นใหม่” กับอนคตของไทย สื่อสารอย่างสร้างสรรค์ เพื่อสร้างชุมชนให้แข็งแรง โดยมีวิทยากรที่มีความรู้ความเชี่ยวชาญด้านการการพัฒนาสังคมและการพัฒนาระบบตลาดอย่าง ศ.ดร.มิ่งสรรพ์ ขาวสอาด ประธานมูลนิธิสถาบันศึกษานโยบายสาธารณะ และ ผศ.ดร.เอกก์ ภทรธนกุล หัวหน้าภาวิชาการตลาด คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มาบรรยายให้ความรู้แก่ผู้นำคนรุ่นใหม่ในขบวนองค์กรชุมชน 17 จังหวัดภาคเหนือ และผู้สนใจเข้าร่วมกว่า 160 คน
ศ.ดร.มิ่งสรรพ์ ขาวสอาด
ศ.ดร.มิ่งสรรพ์ ขาวสอาด ได้วิเคราะห์ถึงปัญหาและความเหลื่อมล้ำในสังคมไทยรวมถึงการวิเคราะห์สถานการณ์ แนวโน้มการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในสังคมไทยและสังคมโลกยุคสถาการณ์โควิด 19 และหลังสถานการณ์โควิด โดยเฉพาะกลุ่มคนรุ่นใหม่ที่ได้รับผลกระทบจากสถาการณ์ความเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ดังกล่าวที่กำลังหวนกลับคืนสู่ถิ่นฐานบ้านเกิดให้สามารถตั้งรับและสามารถปรับตัวอย่างเท่าทันโดยได้เสนอแนะแนวทางต่อคนรุ่นใหม่ในการสร้างทางเลือกสามสี่ประเด็นสำคัญๆ ได้แก่ การดึงเอาต้นทุน หรือของดีที่มีอยู่ในชุมชนมาพัฒนาพัฒนาเป็นตลาดทางเลือก การพัฒนาสินค้าชุมชนสูโลกออนไลน์หรือตลาดดิจิทัล การสร้างเมนูทางเลือกทางการเกษตรที่หลากหลาย การพัฒนาห่วงโซ่การผลิต การเพิ่มทักษะและคุณธรรมให้กับเยาวชน เป็นต้น
ผศ.ดร.เอกก์ ภทรธนกุล ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดจากจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
ด้าน ผศ.ดร.เอกก์ ภทรธนกุล ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดจากจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัยได้วิเคราะห์พฤติกรรมคนรุ่นใหม่และพฤติกรรมคนในสังคมไทยในสังคมออนไลน์และระบบตลาดออนไลน์พร้อมทั้งแนะคนรุ่นใหม่ในการพัฒนาการตลาดอย่างสร้างสรรค์เพื่อนำไปสู่แนวทางการพัฒนาระบบเศรษฐกิจ การพัฒนาสินค้าชุมชนสู่โลกการซื้อขายออนไลน์ โดยมีข้อเสนอแนะการวิเคราะห์การตลาด 4จ ได้แก่
1. เจาะกลุ่มเป้าหมายให้ชัดเจนว่า กลุ่มเป้าหมายที่เราต้องการทำการตลาดนั้นอยู่ช่วงวัยอายุเท่าไหร่ มีพฤติกรรมความต้องการบริโภคด้านไหน
2. จับกระแส เกาะติด ติดตามสังคมว่ากำลังให้ความสนใจเรื่องอะไรบ้าง
3. จิกลูกค้า ติดตามพฤติกรรม คววามสนใจของกลุ่มลูกค้าเป้าหมายว่าสนใจหรือมีความต้องการอะไรบ้าง
4. จุนเจือสังคม การตลาดที่ดีต้องเสนอทางเลือกหรือทางออกในการแก้ไขปัญหาสังคม หรือใส่ใจปัญหามีความรับผิดชอบร่วมต่อสังคมส่วนรวมด้วย
